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Il rimborso verrà versato nel metodo di pagamento usato durante il pagamento del biglietto

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Se il tuo volo ha subito più di tre ore di ritardo, hai il diritto ad un compenso fino a 600 euro. Ricordati di conservare la tua carta d'imbarco

Se la cancellazione del tuo volo è stata annunciata meno di 14 giorni prima dalla partenza, hai diritto al rimborso del biglietto. Tieni con te la tua carta d'imbarco.

Nel casi in cui ti è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking, hai diritto ad una compensazione pecuniaria e il rimborso totale rimborso del biglietto entro 7 giorni.

Se il tuo bagaglio è stato consegnato in ritardo, conserva il talloncino identificativo del tuo bagaglio. Entro 21 giorni dalla consegna, avvieremo la richiesta di rimborso 

Se il tuo bagaglio non è stato consegnato entro 21 giorni, hai il diritto al rimborso dei tuoi beni fino al 1.250,00 euro

Se il tuo bagaglio è stato danneggiato, puoi avere un rimborso fino a 1.250,00 euro e comunque necessario aprire un rapporto di danneggiamento e presentare il reclamo entro 7 giorni dalla consegna del bagaglio